Pourquoi les opérateurs se font mal ?

« C’est simple, ils se font mal parce qu’ils utilisent pas le matériel qui est à leur disposition. »

Et ces mêmes opérateurs se lèvent sûrement le matin en se demandant comment ils vont bien pouvoir se faire mal aujourd’hui, j’imagine.

Trouver une solution pour améliorer une situation de travail, c’est rarement simple. Parce qu’une situation de travail, c’est pas simple. Une situation de travail c’est un système, plein de paramètres et de facteurs qui agissent les uns sur les autres.

Ce sont des personnes, des tâches, des flux, des matériels, des matériaux, une culture, des habitudes, une histoire, etc etc etc : ce n’est pas simple.

Lors de l’analyse de l’activité, le but de l’ergonome va être de mettre en corrélation tous les éléments de ce système pour proposer avec les acteurs des axes d’amélioration (avant de les tester bien sûr !)

C’est rarement simple, mais ça vaut toujours le coup de chercher !