Le changement ça prend du temps

“Il suffit de faire un changement de culture.”

C’est ce que m’a dit un client récemment, dans le secteur de la logistique.

Ça fait des dizaines d’années que dans cette entreprise la priorité est mise sur la production, et lorsque l’on discute avec le responsable de site des avantages de passer à une culture prônant la santé et sécurité, il me dit “Il suffit de faire un changement de culture.”

Mais la culture ça ne se décide pas en une réunion, ça se change petite action par petite action et c’est un chemin qui demande beaucoup de temps.
C’est comme si demain vous décidiez d’adopter un mode de vie et une philosophie totalement différents, ça ne va pas se faire sur une décision.

A minima, un changement de culture ça va demander :
- Un diagnostic initial
- De définir la culture cible
- D’impliquer la direction et les leaders
- De communiquer la vision
- De former et accompagner les employés
- D’aligner les systèmes et processus internes
- De créer des victoires à court terme
- D’ancrer la nouvelle culture
- D’évaluer et ajuster continuellement

Et donc du temps, de l’implication à grande échelle, mais c’est possible !